MAZO.JPGLos terminos marketing de redesventa directa se utilizan con frecuencia y muchas personas los malinterpretan a menudo. El error mas habitual es comparar el marketing de redes con los métodos de ventas ilegales, como la venta piramidal.

Marketing de redes

El marketing de redes (tambien conocido como marketing multinivel) es un modelo de ventas en virtud del cual los productos y servicios se comercializan al consumidor final a traves de una red de vendedores directos independientes. Estos vendedores directos independientes reciben retribucion por las ventas de productos o servicios a consumidores que logren, asi como por las ventas a clientes generadas por su red de vendedores directos independientes. Sin embargo, la venta de productos y/o servicios a consumidores se considera siempre la base en lugar de simplemente expandir la red de vendedores directos independientes.

Venta piramidal

La estructura de venta piramidal consiste en un negocio en el que la principal forma de retribucion se deriva de las cuotas que otras personas abonan para unirse al negocio, en lugar de la venta de productos o servicios a los consumidores finales. Estas estructuras son ilegales y tambien se suele referir a ellas como cartas en cadena, bolas de nieve o avalanchas, ventas en cadena, juegos de dinero, ventas por referencia y loterias de inversion..

Es importante recordar que el marketing de redes legítimo recompensa a los vendedores directos independientes por la distribucion y venta de productos y/o servicios a los consumidores. No se obtienen ganancias por el simple hecho de patrocinar a otros vendedores directos independientes en la organizacion.

Por tanto, el marketing de redes ofrece a los vendedores directos independientes la oportunidad de establecer negocios independientes, por medio de la promoción y comercialización de productos y/o servicios a clientes y el adiestramiento de su organizacion, o red, para que los otros vendedores directos independientes hagan lo mismo.

Aunque no pretendemos profundizar demasiado en esta cuestión, a continuación presentamos algunos aspectos claves que hay que tener en cuenta para diferenciar una empresa de marketing de redes legitima de una estructura de venta piramidal.

  • Cual es la fuente de ingresos principal de la empresa?

Si los beneficios de la empresa se derivan principalmente de las contribuciones realizadas por los vendedores directos independientes y no existe una actividad económica auténtica, se suele considerar que la empresa lleva a cabo actividades de venta piramidal. Si, por el contrario, los beneficios de la empresa se derivan principalmente de las ventas de productos o servicios, es probable que la empresa represente un negocio de marketing de redes legitimo.

El negocio de ACN consiste en proporcionar servicios de Internet y de telefonia fija y movil a clientes; la fuente de ingresos principal de ACN la constituye la venta de estos servicios más del 90% de los ingresos en base consolidada europea.

  • En que se basa la remuneracion de los vendedores directos independientes de la empresa?

Si los vendedores directos independientes de la empresa reciben remuneración por el mero hecho de patrocinar a otras personas para que se unan a la empresa como vendedores, es esta señal clara de que la empresa lleva a cabo actividades de venta piramidal. Puede que no sea evidente tal forma de retribucion y que se describa como cuota de formacion, etc. Si por el contrario, los vendedores directos independientes reciben su remuneración por la venta de productos y/o servicios a un consumidor final, es señal habitual de que se trata de un negocio de marketing de redes legítimo.

En ACN, la retribucion abonada a sus representantes independientes se basa siempre en la venta y uso que los clientes hacen de los servicios de ACN.

ACN retribuye a sus representantes independientes de dos formas:

  1. ACN abona un porcentaje de comision por el uso de los servicios de ACN, que se calcula con las facturas mensuales combinadas de los clientes personales de los representantes independientes y las comisiones residuales por las facturas combinadas de los clientes de los representantes independientes que forman parte de la organizacion de aquel.
  2. ACN ofrece una bonificacion cuando un representante independiente vende los servicios de ACN a una cantidad minima de clientes personales en los primeros 45 dias de actividad en ACN y ademas cuando un representante independiente ayuda a un representante independiente recien patrocinado a calificar al vender los servicios de ACN a una cantidad minima de clientes personales en los primeros 45 dias de actividad.

Los representantes independientes de ACN no reciben retribucion alguna por simplemente patrocinar a otros representantes independientes. Si no se adquieren clientes segun establece el Plan de retribucion de ACN, no se abonan retribuciones.

Si desea mas informacion sobre las caracteristicas de un negocio de marketing de redes (o marketing multinivel) y cómo difiere de una estructura de venta piramidal, visite la seccion pertinente en el sitio web de las asociaciones de empresas de venta directa, como, por ejemplo, http://www.dsa.org/selling/pyramid.htm o, mas general, http://www.dsa.org.

Tenga en cuenta que las pruebas legales para considerar la venta piramidal (o estructuras descritas de forma similar) no son las mismas en todos los paises europeos y todavia existen pruebas legales especificas en cada pais. Se espera armonizar las pruebas legales de tal prohibicion y hacerlas coherentes en toda la Union Europea por medio de la adopcion de la Directiva sobre practicas comerciales desleales, la cual se encuentra actualmente en proceso de adopcin en la normativa y legislacion nacional de cada Estado miembro de la UE, aunque hay reservas al respecto. Hasta entonces, la comparacion anteriormente realizada sobre la venta piramidal y el marketing de redes son principios generales, es decir, pueden existir otros factores especificos de un pais determinado que deban tenerse en cuenta al profundizar en esta cuestion.